Case: DISCOVER
Selv de mest engagerede og opsøgende gæster kan have svært ved at finde frem til netop de oplevelser og attraktioner, der er relevante for dem. Derfor har vi udviklet en ny digital inspirationsplatform - DISCOVER.
Formålet med Discover er at skabe og sikre:
- En relevant og overskuelig gæsteoplevelse – Discover er en platform, hvor besøgende og potentielle gæster kan finde inspiration til oplevelser og attraktioner i Aarhusregionen, der matcher deres specifikke interesser
- En større geografisk spredning – Ud over at være en inspirationsplatform har Discover også til formål at nudge gæster rundt i hele regionen for at sikre, at flere aktører får del i turismen
Engagement og data
DISCOVER er ikke bare en statisk guide, men en dynamisk og digital inspirationsplatform designet til at øge engagementet hos eksisterende besøgende gennem personaliserede anbefalinger og intelligent nudging.
Bag DISCOVER ligger en datadrevet motor, der registrerer og analyserer gæsteadfærd. Dette gør det muligt at forbedre brugeroplevelsen over tid, og giver samtidig værdifuld indsigt i besøgende og potentielle gæsters adfærd, interesser og præferencer.
I videreudviklingen af DISCOVER i 2025 deles platformen op i to: ”Mens du er her” og ”Planlægning af en rejse”.
Resultater
- Besøgende: +50.000 besøgende
- Besøgstid: 48 sekunder i gns./besøg
Brug Discover som en del af jeres gæsteservice
Sidste sommer testede udvalgte hoteller i Aarhusregionen DISCOVER. Flere end 3.000 sommergæster benyttede inspirationsplatformen, og også her var engagementet stort og tilbagemeldingerne positive. Derfor søger vi nu nye overnatningssteder.
Vil du være en del af inspirationsplatformen, så du kan skabe mere relevante gæsteoplevelser? Så tøv endelig ikke med at kontakte os.
Kontakt
Digital Projektleder